Jaar 1 - Aegon
Swipe Home
Opdrachtgever Aegon
In opdracht van Aegon diende ik een oplossing te bedenken voor de ontwerpvraag: ''Hoe kunnen we het makkelijker maken voor 40-45 jarige om hun eigen ideale woonverzekering te kunnen vinden?’’
Aegon houd zich bezig met verzekeringsactiviteiten zoals leven, pensioen en schade. Voor deze opdracht zoeken ze naar een ontwerpelement die het makkelijker maakt voor de consument om hun eigen ideale woonverzekering te vinden. Met als doelgroep 40-45 jaar.
Ontwerpproceskaart
Om een oplossing te bedenken voor de ontwerpvraag van Aegon heb ik verschillende design fases moeten doorlopen. Op de ontwerpproceskaart is te zien welke onderzoeken, creatieve technieken en
ontwerpmethodes zijn uitgevoerd die uiteindelijk hebben geleid tot het eindproduct.
Ontwerprichtlijnen & Persona
Ik maakte een persona om mijn doelgroep te visualiseren. De persona dient als een korte samenvatting van de doelgroep.
Ook maakte ik ontwerprichtlijnen die ervoor zorgde dat ik binnen een kader kon gaan ontwerpen. De ontwerprichtlijnen zijn gebaseerd op inzichten uit onderzoek.
Product
Swipe Home is een platform die ervoor kan zorgen dat 40-45 jarige op een snelle en gemakkelijke en vooral duidelijke en persoonlijke manier, hun eigen ideale woonverzekering kunnen vinden.
Dit wordt gedaan doormiddel van een soort persoonlijkheid test. De gebruiker krijgt een aantal korte en duidelijke vragen die hij/zij alleen maar met ja of nee moet beantwoorden. Dit zorgt voor een snelle interactie met de test en zorgt er ook voor dat de gebruiker niet te veel moeite moet doen.
Maar wat het product helemaal uniek maakt is de swipe functie. Het platform is vergelijkbaar met een datingapp. Alleen matcht Swipe Home jouw met een woonverzekering in plaats van een nieuwe partner. Door deze functie is het product heel aantrekkelijk, origineel en steekt het vooral uit in de markt voor woonverzekeringen.
Tijdens het maken van dit product heb ik verschillende soorten onderzoek methodes uit moeten voeren zoals; deskresearch, observeren en interviewen. Uit dat onderzoek is gebleken dat veel 40-45 jarigen op Tinder zitten en dat ze het een ideale plek vinden om hun perfecte match te vinden.
Swipe Home bied dan ook een plek waar gebruikers hun ideale woonverzekering kunnen vinden, hun geheugen kunnen opfrissen over woonverzekeringen en maakt Swipe Home de zoektocht
naar een ideale woonverzekering toch nog wat leuker.
Om het product bij de opdrachtgever te presenteren moest ik en mijn team een product filmpje maken. De concept video heb ik geëdit in Adobe Premiere Pro:
Er kan altijd op de informatie knop rechts boven in geklikt worden wanneer bepaalde termen niet herkend worden. Er wordt dan een informatie scherm weergeven.
Na de test krijgt de gebruiker de resultaten te zien in de vorm van een aantal woonverzekeringen die het beste bij de gebruiker passen (de matches).
Als je een match krijgt kan je die eerst bekijken en daarna aanvragen als je dat zou willen. Dit kan dan via Aegon.
